[SAP Concur 고객사례] SK에너지인터내셔널, SAP Concur로 ‘일하는 방식 혁신’ 달성

SK에너지인터내셔널(SK Energy International)은 경비 처리 과정을 단순화하고 비용 흐름에 대한 관리를 효율적으로 하기 위해 SAP Concur 도입을 결정하게 되었습니다.

컨커 솔루션 도입 전, SK인터내셔널(SKEI) 임직원들은 기존 전통적인 경비 처리 방식인 담당자가 수작업으로 영수증을 관리하고, 사내 전자결재 시스템을 통한 다단계 승인을 받는 형식으로 경비를 처리했습니다. 이는 담당자에 대한 업무 과중은 물론 경비 내역 확인 및 환급에 있어서 확인하는데 상당한 시간이 걸리는 문제를 야기했습니다. 이외에 출장 혹은 고국 방문 시 항공권 예약의 경우에도, 출장 관리 기업 (TMC)과는 제한된 시간에만 실시간 연락을 할 수 있었으며, 사내 메일이나 전화로 대리 예약을 진행해야 하는 등 예약 및 관리 효율성도 현저히 낮았습니다.

SK에너지인터내셔널(SKEI)은 이러한 업무의 비효율성을 개선하기 위해 SAP Concur 솔루션 도입을 결정했습니다. SAP Concur 플랫폼을 통해서 복잡한 경비 처리 절차와 기준을 단순화하여 효율성을 높이고, 비용 정산 및 집행 과정에서 발생할 수 있는 내부 통제 문제를 사전에 방지할 수 있게 되었습니다. 또한 ExpenseIt과 같은 OCR 기술을 통해 전자화된 영수증으로 경비 보고서를 작성하여 친환경적인 디지털화도 달성했습니다.  

SKEI의 임직원들은 SAP Concur 솔루션을 통해서 얻은 가장 가시적인 효과로 신속하고 정확한 경비 처리 과정과 투명한 비용 관리 역량 확립을 꼽았습니다. SAP Concur 플랫폼을 통해 이전 경비 처리 과정을 간소화 하였으며, 이로 인해 담당자는 메뉴얼적인 업무보다 더 중요한 업무에 집중할 수 있게 되었습니다. 더 나아가 빠르고 정확한 경비 보고서 검토와 승인을 진행할 수 있게되어 경비 환급 누락을 최소화 하였고, 기존 대비 1주일 이상 빠르게 경비를 환급 받을 수 있게 되었습니다.

컨커 솔루션이 가져온 SKEI의 이러한 긍정적인 변화 덕분에, 향후 SK이노베이션 계열 타 법인 적용 등을 검토할 예정이라고 합니다.

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