출장 관리자 성공 가이드

SAP Concur 솔루션으로 출장 관련 필요한 사항을 관리하고 다가오는 미래를 준비하세요.

2019년 이전에는 출장 관리자의 역할에 많은 전술적 사고와 노고가 필요했습니다. 즉, 조직의 출장 정책 및 프로그램을 개발하고, 모든 출장 준비를 감독하며, TMC 및 벤더와의 관계를 관리해야 했습니다. 그러다 코로나19 상황이 발생했고, 상황은 급속도로 달라졌습니다. 회사 출장이 재개된 요즘 출장 관리자의 업무는 전략적 접근 방식(이미 맡은 전술적 책임 뿐만 아니라)에 더 많이 치중되어 있습니다.

따라서 출장 관리자의 99%가 다음 이유로 향후 12개월 내에 업무가 더 어려워질 것이라고 말하는 것은 놀라운 일이 아닙니다.

• 동일한 횟수의 출장에 대하여 비용 증가에 영향을 미치는 인플레이션(41%)*
• 비주류 집단에 대한 반감이 악화되고 있는 지역에서 출장자의 안전 보장(38%)*
• 출장 배출량 보고에 대한 압력 증가(28%)*
• 공급업체를 통해 직접 예약하는 출장자(31%)*

본 가이드에서는 출장 관리자가 현재 직면하고 있는 다음 문제를 살펴봅니다.

• ROI 달성
• 지속 가능성 및 DEI 추진
• 직원 경험 개선
• 다중 채널 예약 관리

또한 출장 관리자가 이 모든 문제를 해결하는 것을 SAP Concur 솔루션이 어떻게 지원하고,

조직에 필요한 전략적 리더도 거듭나는 데 도움이 될 수 있는지 최신 혁신 기술을 강조하여 설명합니다.

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*2023 글로벌 비즈니스 출장 관리자 설문조사