팬데믹 이후 비즈니스 출장은 어떤 형태로 발전하게 될까요?

귀하는 직원들의 안전, 행복, 건강, 생산성을 유지하면서 동시에 비즈니스를 성공적으로 이끌었습니다. 귀하는 COVID-19 규제로 인해 회사가 비즈니스 운영 위기에 처했을 때 재택 근무를 통해 비즈니스 운영의 돌파구를 마련했습니다. 또한, 출장자들을 한데 모아 온라인 미팅을 최대한 활용했습니다.

비즈니스를 정말로 잘 운영하셨습니다.

하지만 이제는 무엇을 준비해야 할까요? 단순히 비즈니스 운영만을 위한 것이 아니라 업계 리더로 발돋음하려면 어떻게 해야 할까요? 업계 선두를 유지하려면 어떻게 비즈니스를 운영해야 할까요?

어떻게 해야 할까요? 출장은 이제 다시 본격적으로 재개되겠지만, 그 방식은 이전과는 달라야 합니다. 왜 달라져야 할까요? A에서 B로 가는 팬데믹 이전의 방법은 더 이상 효과가 없을 뿐만 아니라, 특히 중요한 것은 모두가 새로운 출장 프로그램에 주목하고 있기 때문입니다. 최고 경영진, 출장자, 고객, 경쟁사 모두 귀하가 새로운 비즈니스 출장 시대에 어떻게 적응할 것인지를 지켜보고 있습니다. 어떻게 더 안전한 출장을 만드는지. 어떻게 더 효율적이고 편리한 출장을 만드는지. 어떻게 지속 가능한 출장을 만드는지. 다시 말하자면, 어떻게 비즈니스 출장을 재고하여 비즈니스 모멘텀을 재구축하는지를 지켜보고 있습니다.

그렇다면, 제일 먼저 해야 할 일은 무엇일까요?

귀하와 같이 모든 일에 직접 나서 처리하는 데 능숙한 출장 관리자들은, 다음 두 가지를 핵심 사항으로 선택할 것입니다. 바로 규정 준수와 업무 유연성입니다. 출장자에게 원하는 대로 출장을 계획할 수 있는 유연성을 제공해야, 안정감을 느껴 업무 생산성을 높일 수 있습니다. 또한, 출장자가 선호하는 앱과 공급 업체를 통해 출장자에게 가장 적합한 방식으로 자유롭게 출장을 예약할 수 있게 해주어야 합니다. 이를 통해 좋은 출장 경험을 쌓을 수 있을 뿐 아니라, 긍정적이고 더욱 생산적인 출장으로 이어질 수 있습니다.

하지만 지금 같은 시기에도, 유연성에는 한계가 있어야 합니다. 출장비를 관리하고, 경비를 예측하며, 일정을 감독하고, 임직원 안전 보장 의무를 관리할 수 있어야 합니다. 이러한 것들은 팬데믹 이전과 비교했을 때 전혀 달라진 것이 없으며, 오히려 COVID-19의 위협 속에서 더욱 중요해졌습니다. 기존에 준수했었던 규칙, 규정, 제한사항은 이전보다 더욱 엄격해졌으며, 규정 준수는 더욱 중요해졌습니다.

규정 준수와 유연성 사이에서 균형을 맞추는 것은 어렵지만, 균형을 맞춘 조직은 출장자와 함께 신뢰를 구축하고 비용 절감을 회사 수익으로 연결시킬 수 있습니다. 그리고 그들은 최신 규정 준수 팁 시트에 나와 있는 다음과 같은 팁들을 따르고 있습니다.

  • 출장 프로세스에 사전 승인 프로세스를 추가하세요.
  • 출장 직접 예약을 위한 툴을 사용하세요.
  • 마일리지에 대해 자세히 살펴보고, 중요한 출장비가 정밀 조사를 받고 있는지 재무팀과 확인하세요.
  • 모든 내역을 추적하고 보고함으로써 예산에 맞는지, 변화무쌍한 규정에 맞는지 파악하세요.

규정 준수와 업무 유연성 사이의 균형을 맞춘 기업들은 기술 활용을 통해 이전에는 상상도 하지 못했던 방식으로 출장을 관리하고 있습니다. 그들은 새로운 비즈니스 미래를 만들어가고 있으며, 귀하는 언제든지 그들과 함께 할 수 있습니다.

새로운 비즈니스 미래를 향해 어디까지 앞으로 나아가시겠습니까?

자세한 내용은 규정 준수 팁 시트를 통해 확인해 보시거나 www.concur.kr/business-travel-management를 방문해 보십시오.