위기를 기회로 만드는 CFO의 재무 운영 전략
2020년이 시작되면서, 우리의 업무 방식에서 전례 없는 변화를 포함하여, 세상이 어떻게 변할지 아무도 예상할 수 없었습니다. 팬데믹은 예상치 못한 불확실성과 도전 과제를 가져왔지만, 기업이 생존에만 집중하는 것이 아니라, 한 템포 쉬는 과정을 통해 비즈니스 전략을 수립하면서 미래의 불확실한 상황에 탄력적으로 대응할 수 있는 기회도 마련해 주었습니다.
기업은 이제 단순히 팬데믹의 피해를 복구하는 데 집중할 것이 아니라, 각각의 고유하고 새로운 비즈니스 전략을 수립하는 것에 집중해야 합니다. 또한, 어떤 하나의 비즈니스 전략이 기업에 가장 좋다고는 말할 수는 없지만, 기술(Technology)은 기업의 발전에 있어 중추적인 역할을 수행할 수밖에 없습니다.
“COVID와 같은 팬데믹을 경험한다면, 기업은 무엇이 중요한지, 무엇을 재조정해야 하는지를 반추할 수 있는 기회를 가지게 됩니다. 비즈니스를 운영함에 있어 어떠한 프로세스를 개선해야 하는지, 혹은 어떤 부분을 이전부터 개선했었어야 했는지에 대한아이디어를 얻을 수 있으며, 개선해야 할 부분에 좀 더 집중할 수 있게 됩니다." –Tom Lavin, SAP Concur CFO
이전부터 기업의 필수 과제였던 디지털 트랜스포메이션은 이제 경기가 좋건 나쁘건에 관계없이, 효율적인 현금 및 비용 관리를 위한 필수 전략으로 여겨지고 있습니다. 현재 너무나 남용되고 있는 디지털 트랜스포메이션이라는 용어는, 단순히 현재 유행하는 단어 그 이상의 의미를 함축하고 있습니다. 디지털 트랜스포메이션은 비즈니스 연속성을 확보하고 비즈니스 프로세스 및 수익을 구축하는 전략입니다.
이 백서에서는 CFO가 기업에 적합한 전략을 개발하는 데 도움이 될 수 있는 세 가지 핵심 중점 영역과 더불어, SAP Concur CFO인 Tom Lavin이 팬데믹을 극복하면서 얻은 교훈도 포함시켰습니다.
- 일관되고 명확한 경비 정책 및 프로세스 수립
- 지출에 대한 완벽한 가시성 확보
- 프로세스 효율성 및 직원 생산성 향상
올바른 디지털 트랜스포메이션은 기업이 유연성과 적응성을 확립하여, 몰아치는 폭풍을 견뎌낼 수 있을 뿐만 아니라 자신감과 수익성으로 무장하고 미래를 향해 나아가는 조직을 구축하는 데 도움을 줄 수 있습니다. 지금은 CFO들이 전 세계 기업들의 장기적인 재무 건전성을 위협하는 위기 상황에 직면하여 이를 기회로 전환할 때입니다.
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